Support

Søk etter artikler og svar

Guidene oppdateres og finjusteres jevnlig. Finner du ikke svar må du gjerne ta kontakt. Support per chat og epost er inkludert i prisen for alle våre kunder.

Kan jeg sende fakturaer fra kassa?

Duell lager ikke faktura, men et fakturagrunnlag.
Om du har modulen “Invoice” aktivert har du mulighet til å opprette et fakturagrunnlag fra kassen ved å velge betalingsmetoden “Kreditt”.

Har du en regnskaps integrasjon vil fakturagrunnlaget overføres direkte inn i regnskapssystemet ditt hvor det opprettes en faktura som kan sendes til kunden.

Har du ikke en regnskaps integrasjon må du manuelt hente ut fakturagrunnlaget fra Administrasjonspanelet og opprette fakturaen selv i regnskapssystemet ditt.

Fakturagrunnlagene dine finner du i Admin > Regnskap > Fakturagrunnlag

Har du sendt en ordre fra Admin panelet til kassen finner du disse under "kundeordre" i kassen.
Hent ordren til handekurven og velg kreditt som betalingsmetode.

For å få fakturering aktivert kan du ta kontakt med oss.