Support

Guidene oppdateres og finjusteres jevnlig. Finner du ikke svar må du gjerne ta kontakt. Support per telefon og epost er inkludert i prisen for alle våre kunder.

Nysgjerrig på DUELL?

Takk. Vi tar kontakt med deg! Noe gikk galt. Prøv igjen.

Vi ringer deg!

Endringslogg

Her ser du alle oppdateringer og endringer i DUELL. Alle DUELL-kunder benytter alltid den siste versjonen, og kassa vil oppdateres automatisk. Enkelte av funksjonaliteten som oppgraderes og forklares kan være avhengig av tilleggsmoduler.

Versjon 1.9.1.2
  • Leveringsadressen vises nå også på PDF-versjonen av pakkseddel, faktura og ordre i kundeordre.

  • Strekkoder er fjernet fra PDF-dokumenter i kundeordre og tilbudsmodulen

  • En feil som påvirket filtrering på medarbeider i tilbudsmodulen er nå rettet.

  • Ny billettype for brukere av bookingmodulen: Inngang. Denne kategorien er bygd opp relativt likt som vanlige billetter, men er raskere å oppprette. Det er også enkelt å skjule visning av denne kategorien i kalenderen.

  • Brukere av bookingmodulen vil oppleve at modulen nå viser spørsmålsbatteri og svar for alle ordre på hvert arrangement, du trenger ikke lengre åpne ordren for å se hva kunden(e) har svart.

  • Etter du har lagt til en ny vare settes nå pekeren automatisk til antall-feltet i kundeordre.

09. august 2022

Versjon 1.9.1.0
  • Kundeordre kan nå ha annen leveringsadresse enn fakturaadresse.

  • Innkjøpsrapport (Rapporten viser innkjøp for valgt periode, og mottak registrert på innkjøpene. Rapporten tar ikke hensyn til når en vare faktisk er mottatt, og tar heller ikke hensyn til mottak som ikke er knyttet til en innkjøpsordre.)

  • Etiketter har nå strekkodens tall under selve strekkoden.

  • Ny etikettstørrelse tilgjengelig. Det er nå mulig å velge etikettstørrelse 29x90mm.

  • Åpning av arbeidsordre er nå veldig mye raskere enn tidligere.

  • Display Vipps QR code for betaling, inkl innhenting av kundeopplysninger.

02. august 2022

Versjon 1.9.0.9
  • Hvis du tillater duplikate kunder vil kundeimporten nå alltid opprette ny kunde, ikke sjekke mot eksisterende kunde.

29. juli 2022

Versjon 1.9.0.8
  • Frakt legges nå alltid til ordre i WooCommerce. Dette gjelder også hvis det er gratis frakt. Fraktmetoden legges til i kommentarfeltet til varelinjen Frakt.

  • Alternative enheter er nå skjult som standard. Det er nå mulig å filtrere søk etter sum og antall.

  • Søkefunksjonen i Varer viser nå samme resultater som ved søk i kassepunkt.

  • En feil med midlertidig kvittering er nå rettet.

26. juli 2022

Versjon 1.9.0.7
  • En feil i logging av variantvarer er nå rettet.

  • En feil ved oppdatering av pris etter skanning av strekkoder er nå rettet.

  • Nye kolonner lagt til i listevisning for administratorer. Ytterligere valg er tilgjengelig i kolonnevelgeren.

21. juli 2022

Versjon 1.9.0.6
  • Dagsoppgjør inneholder nå sum kostpris for alle salg, også salg som betales med faktura.

  • Bruk tillatt etter utløp ble tidligere lagret for hvert enkelt gavekort på salgstidspunktet. Dette er nå endret til en global innstilling som også har tilbakevirkende kraft.

  • For brukere av bookingmodulen vil nå alle innslag i kassepunkt inneholder lenke til bookingordre/kundeordre

  • Du kan nå sende sms til kunde også hvis ordren er lagret og låst.

  • Mindre tekstendringer for blant annet pakkseddel-modalen i kundeordre.

  • Det er nå lagt til en blokkering som gjør at du ikke lengre kan flytte lokasjoner til andre avdelinger.

  • En feil på vis arrangement siden i bookingmodulen er nå rettet.

19. juli 2022

Versjon 1.9.0.4
  • En feil i kladdversjoner av pakksedler er nå rettet.

14. juli 2022

Versjon 1.9.0.3
  • Flere mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

  • Duell støtter nå Tripletex webhooks

13. juli 2022

Versjon 1.9.0.2
  • Informasjon om produkter som ikke er på lager vises nå når du genererer pakksedler.

  • Flere mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

  • Kvittering skrives nå ut automatisk i betalingsterminal dersom kundesignatur er påkrevet.

  • En feil der en tom arbeidsordre og kundeordre genereres når en faktura genereres er nå rettet.

  • Det er nå mulig å printe merkelapper uten pris

12. juli 2022

Versjon 1.9.0.1
  • To nye kolonner er lagt til i listevisning for varemottak: Antall varelinjer og Antall varer.

  • Designet på tidsvelgeren i flere moduler er oppdatert.

  • Det er nå mulig å velge antall 0 i etikkettmodalen

  • En feil i datovelgeren er nå rettet.

07. juli 2022

Versjon 1.8.9.9
  • Det er nå mulig å avbestille og kansellere bookinger fra både administrasjonspanel og kassepunkt.

  • Flere mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

  • Flere små tekstendringer og feilrettinger i kundeordre og tilbud.

05. juli 2022

Versjon 1.8.9.8
  • En feil i avrunding av vekt er nå fikset.

  • Kommentarer på innskudd/uttak vises nå i listevisningen på regnskapssidene.

  • VIM terminaler støtter nå transaksjoner med påkrevet signatur på Android Og Windows.

  • Duell gir nå en advarsel under oppstart dersom tilgjengelig lagringsplass på kassepunkt er under 1gb. Dersom ledig lagringsplass er under 500mb kan ikke Duell startes.

  • Endret oppstartskjerm for nye versjoner av Duell.

  • Kvittering kan nå vise kvantitet og enhetspris.

30. juni 2022

Versjon 1.8.9.7
  • Funksjonalitet for tilbud i kundeordre er oppdatert og utvidet.

  • Mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

28. juni 2022

Versjon 1.8.9.6
  • Flere forbedringer i det interne køsystemet for dataflyt.

21. juni 2022

Versjon 1.8.9.5
  • Mindre endringer i tooltip og ressurskalender i bookingmodulen.

  • Innstillinger for vekt i Duell er flyttet til varer → innstillinger

  • Det er nå mulig å angi grunn ved nullstilling av gavekort.

  • Mindre feilrettinger i mobilvisning for kassepunkt.

  • Diverse mindre feil i kassepunkt er rettet.

18. juni 2022

Versjon 1.8.9.4
  • Ordremodulen viser nå antall på lager i søkeresultater.

  • Det er nå mulig å lage et varemottak direkte fra leverandørordre.

  • Forbedringer i visma.net integrasjonen.

  • En feil med midlertidige kvitteringer er nå rettet.

  • En feil i leverandørordre er rettet.

  • En feil i lageroversikten er rettet.

  • En feil i kalendervisningen i kundeordre er rettet.

  • Flere mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

16. juni 2022

Versjon 1.8.9.3
  • En mindre feil i bookingmodulen som påvirker gjentagende arrangementer er rettet.

  • Det er nå mulig å legge til negative tall i vekt dersom tara er tom eller satt til 0.

14. juni 2022

Versjon 1.8.9.0
  • Det er nå mulig å sette standard tara verdier for vekt i Duells innstillinger. Angi valg fra Varer → Innstillinger → Tara

  • Flere mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

  • Kunder som benytter visma.net integrasjonen kan nå velge om varer skal opprettes med eller uten lagerstyring i .net.

  • Visma business integrasjonen støtter nå bulk-nedlasting i administrasjonspanelet.

03. juni 2022

Versjon 1.8.8.9
  • Kassepunkt er nå oppdatert så oppdatering av kasse ved billettkjøp skal gå fortere.

  • Ressurser er nå flyttet til Innstillinger for brukere av bookingmodulen.

  • Flere mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

  • Det er nå satt en grense for antall eksterne kommentarer i kundeordre og booking. Det er ikke satt en grense for antall interne kommentarer.

31. mai 2022

Versjon 1.8.8.8
  • For kunder som benytter bookingmodulen er det nå mulig å se alle arrangementer i en serie av gjentagende arrengementer. Enkeltarrangement viser nå alle bookingordre knyttet til arrangementet.

  • Kunder som benytter bookingmodulen vil se at bookingrapport har endret navn til KUD-rapport og fått funksjonalitet for Alltid betalende.

  • Restordre åpner nå i ny fane.

  • En feil som påvirket delvis mottak av restordre er nå rettet.

  • Innkjøpsordre kan nå filtreres på mottatt-status og leverandør.

26. mai 2022

Versjon 1.8.8.6
  • For kunder som benytter bookingmodulen er det nå mulig å: Legge til ressurser på ordre, i tillegg til de ressursene som er på arrangementet, sende ordrebekreftelse manuelt rett fra Duell, se logg over sendte sms og e-post, endre pris på linjenivå. QR-koder skrives nå ut automatisk selv om automatisk kvittering er slått av.

  • En feil der QR-kode enkelte ganger ikke ble skrevet ut riktig er rettet.

18. mai 2022

Versjon 1.8.8.5
  • Kunder som benytter visma business integrasjon kan nå velge verdi for alle R-kolonnene. Kolonnen kan være blank, statisk, hentes fra dimensjon (dimensjonmodul) eller lokasjon (bookingmodul)

  • WooCommerce integrasjonen er oppdatert for å bedre håndtere scenarioer der et produkt opprettet i DUELL er slettet i WP uten å være slettet i DUELL.

  • Kundeordre viser nå varelinjer som har høyere antall enn tilgjengelig på lager i rødt.

17. mai 2022

Versjon 1.8.8.4
  • Varekort lagres nå raskere. Kunder med et høyt antall avdelinger og integrasjoner med varesynkronisering aktivert vil merke størst forbedring.

12. mai 2022

Versjon 1.8.8.3
  • Enkelte tekststørrelser i administrasjonspanelet er endret for å øke lesbarhet.

  • En feil som påvirket loggføring av variantvarer er rettet.

  • En mindre feil som påvirket enkelte brukere av nettleseren Safari er rettet.

11. mai 2022

Versjon 1.8.8.2
  • Mindre endringer og feilrettinger i bookingmodulen.

10. mai 2022

Support launch illustration 3x

Hva kommer fremover?

DUELL er i kontinuerlig videreutvikling, og det er mye som skjer. Her noe av det som er på planen fremover.

Integrasjoner

Logistikk

Forbedringer